Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus
- Suojaus että Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Tarjoukset että Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Toivotamme tervetulleeksi kokeilemaan kasinoalustaamme, joka on on ollut rakennettu aidosti asiakkaiden tarpeet mielessä tavoitellen. Roby Suomi mahdollistaa ajantasaisen kasinoympäristön, jossa kaikessa sulautuvat huipputason teknologia, laaja pelikirjasto että varmuus. Olemme sitoutuneet tarjoamaan Suomen pelaajille uniikin pelikokemuksen, joka ylittää oletukset kaikilla osa-alueella.
Pelitarjontamme Monipuolisuus
Pelialustaltamme löydät ylitse 4500 erilaista peliä maailman parhaimmilta pelivalmistajilta, joka asettaa meistä yhdeksi markkinoiden monipuolisimmista palveluntarjoajista. Olemme solmineet kumppanuussopimuksia toimialan arvostetuimpien kehittäjien kanssa taataksemme, että asiakkaamme saavat käyttöönsä parhaan ajateltavissa olevan tarjonnan huippulaadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit sekä Innovaatiot
Tavoitteemme on jatkuvasti laajentamaan tarjontaamme uusilla ja uudenlaisilla pelivaihtoehdoilla. Me olemme ottaneet käyttöön on ollut tarjolla ainutlaatuinen hakuominaisuus, joka tukee käyttäjiä löytämään täsmälleen heille sopivat pelihitit piirteiden, teemavalintojen että volatiliteetin mukaan. Lisäksi täydennämme valikoimaamme joka viikko tuoreilla julkaisuilla.
Pelaajasuojaus ja Lisensointi
Toimimme Curaçaon viranomaisten antamalla pelilisenssillä numero 8048/JAZ2020-013, joka lisenssi garantoi toimintamme laillisuuden ja säätelyn. Noudatamme korkean tason globaaleja vaatimuksia, sekä kaikki pelaajien pelaajatiedot salataan 256 bitin SSL-kryptauksella, mikä on sama kuin pankkitason turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki talletukset sekä käyttäjätiedot hoidetaan täysin salaisesti ja tietoja ikinä anneta ulkopuolisille osapuolille paitsi jos on asiakkaan suostumusta
- Hallittu pelaaminen – Toimitamme laajat työkalut oman toimintansa kontrollointiin, kuten maksimitalletukset, pelitauot että peruuttamaton itsesulku
- Luotettavat pelit – Kaikki tarjolla olevat pelimme yksittäin auditoivat itsenäiset testausorganisaatiot, kuten eCOGRA ja iTech Labs
- Rikollisen toiminnan esto – Meillä on saatavilla tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer), jotka suojaavat sekä asiakkaita että myös kasinoa
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tiedämme, miten nopeat ja turvalliset maksut ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi me olemme kehittäneet maksujärjestelmämme toteuttamaan rahansiirrot mahdollisimman tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Digitaaliset valuutat (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tunnin sisällä | 50€ / 100,000€ |
Kotiutusten Erityispiirteet
Käsittelemme nostopyynnöt kautta vuoden, ja lisäksi VIP-asiakkaillemme tarjoamme kiirehdittyä palvelua. Ensikerran kotiutus tarvitsee identiteetin todentamisen, mutta tämän suorittamisen jälkeen käsittely etenee nopeasti että vaivattomasti.
Bonusedut että Kampanjat
Palkitsemme käyttäjämme monipuolisella bonusohjelmalla, joka on suunniteltu niin tuleville että aktiivisille pelaajille. Tarjoustemme ehdot ovat olleet alan parhaimpiin, ja lisäksi tähtäämme selkeyteen kaikissa kampanjoissa.
- Liittymisbonus – Uudet pelaajat saavat käyttöönsä peräti 500 euron bonuksen ensimmäisiin maksuille ja 200 ilmaispyöräytystä parhaimpiin kolikkopeleihin
- Viikottaiset reload-bonukset – Sitoutuneet asiakkaat saavat jatkuvasti uusilla bonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
- Cashback-järjestelmä – Kaikki rekisteröityneet asiakkaat keräävät itsestään 10% cashbackia viikoittaisista tappioista ilman kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma – Viisitasoinen lojaliteettiohjelma mahdollistaa ainutlaatuisia etuja, dedikoidun asiakaspalvelijan sekä korkeammat kotiutusrajat
- Turnaukset – Kuukausittain toteutettavat pelikampanjat, joissa palkintona kymmeniä tuhansia euroja euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Pelialustamme toimii täysin mukautettu mobiililaitteille, ja näistä yli peräti 65% asiakkaistamme käyttää kasinoamme älypuhelimella tai sitten tabletissa. Olemme huolella luoneet responsiivisen verkkosivuston, joka verkkosivusto toimii saumattomasti jokaisella laitteissa vailla erillistä asennettavaa sovellusta.
Mobiilipelaamisen Edut
Mobiilisivusto antaa kulun kaikkiin pelivaihtoehtoon sekä toimintoihin, sisältäen maksut, kotiutukset ja asiakaspalvelu. Käyttöliittymä on suunniteltu touchscreen-käyttöön, sekä sivujen latautuminen ovat nopeutettu senkin verran vähemmän nopeille verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme on ollut saatavilla läpi vuorokauden kaikkina aikoina suomeksi. Toimitamme tukea suoran keskustelun, sähköpostipalvelun että puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle keskimäärin kahden minuuttia, sekä tähtäämme selvittämään kaikki kysymykset ensikontaktissa.
Olemme investoineet kattavaan ohje- sekä kysymys-vastaus-osioon, jossa selitetään yleisimmät tiedustelut etujärjestelmästä, maksuista sekä pelaamisesta. Tiimimme on ollut koulutettu hallitsemaan kaikki käytössä olevat kasinomme ominaisuudet, ja henkilökuntamme pystyvät tukea jopa monimutkaisemmissa kysymyksissä.
Lupaamme antamaan kaikkien käyttäjän ansaitseman huippuluokan palvelua. Pelialustamme etenee koko ajan pelaajien kommenttien pohjalta, ja olemme tyytyväisiä huippuhyvästä tyytyväisyystasostamme, joka yltää säännöllisesti yli peräti 4.5 tähdelle luokitukseen kolmannen osapuolen arviointialustoilla.